よくあるご質問
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メガネの価格帯を教えて下さい。
フレームレンズセットで¥5,500(税込)~ ご用意しております。
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標準のセットレンズについて知りたいのですが。
国内有名ブランドの薄型非球面レンズがセットになっています。もちろんUVカット・防汚コートは標準装備です。
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店内のフレーム表示価格はレンズ代込みですか。
薄型非球面単焦点レンズがセットになったメガネ一式価格です。
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UVカットは付いていますか。
基本セットのレンズをはじめ、全てのレンズにUVカットが付いています。
※ガラス等一部レンズを除く -
視力検査はしてもらえますか。
無料で視力検査を致します。
検査の際に、様々なレンズをお試しいただくことも可能です。
この機会に、ぜひ体験してみて下さい。 -
乱視が入ると料金は変わりますか。
乱視の有り無しで料金が変わることはございません。
※乱視の度数によっては製作出来ないレンズもございます。詳しくは店舗スタッフへお尋ね下さい。 -
子供用のメガネはありますか。
お子様の瞳孔間距離や、耳までのテンプル(ツル)の長さなど、様々な種類の眼鏡がお選びいただけます。
お顔や度数などに最適な眼鏡をご案内致しますので、スタッフへお声掛け下さい。 -
度なしメガネ(伊達メガネ)を作ることはできますか。
お作りいただけます。店頭に並んでいる眼鏡には、デモンストレーション用のダミーレンズが入っていますので、そのままでは伊達眼鏡としてもお使いになれません。
きちんとUVカットや、反射防止コートの付いたレンズにお取り換えしてお渡し致します。度なしの場合は伊達眼鏡用UVカットレンズで作成いたします。 -
度付きのサングラスは作れますか。
お好みのカラーレンズでオーダーメイドできます。カーブのついたレンズ等、スポーツフレーム対応のレンズもご用意しております。
お気軽に店舗スタッフへご相談下さい。 -
処方箋でメガネは作れますか。
処方箋をお持ちいただいた場合は、処方箋の指示通りに眼鏡をお作り致します。
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商品の出来上がりまでどのくらい時間がかかりますか。
在庫レンズでご用意出来れば、最短25分~お作り致します。
レンズのカラー染色や、ブルーライトカット等のオプションが付いても、2~7日間。
遠近両用レンズは、7~10日間でお受け取りいただけます。 -
薄型レンズの取扱はありますか。
はい。既に基本レンズが超薄型レンズですが、世界最薄クラスの極薄型レンズも店内フレームセット価格に+¥9,900(税込)でお選びいただけます。
更に、両面設計レンズや疲れ目軽減レンズ等、眼鏡専門店ならではのレンズもご用意しております。
ぜひ、店舗スタッフにお尋ね下さい。 -
レンズのみの購入はできますか。
薄型非球面レンズ(単焦点)の場合、2枚1組で¥7,700(税込)からご購入いただけます。
加工料・調整料はいただいておりません。(ツーポイント等の特殊フレームを除く) -
他社で購入したフレームにレンズを入れてもらえますか。
ツーポイント等の特殊フレームを除き、レンズ代金のみで対応いたします。
※フレームの形状や状態によってはお受けできない場合もございます。 -
持っているメガネと同じ度数で作成できますか。
お使いの眼鏡から度数を測定しますので、ご用命下さい。
遠近両用などは誤差が生じやすい為、お持ちの眼鏡をご購入された際のレンズの袋等があれば、より正確にお作りいただけます。
また、メガネフラワーでお作りいただいた眼鏡につきましては、データが保存されていますので、万が一眼鏡を紛失されても同じ度数で作成することが可能です。 -
フレーム・レンズの保証期間について知りたい。
メガネフラワーでは、全てのメガネ・レンズに以下の保証をお付けしております。
1、見え方保証(レンズ):お馴れいただけない場合、度数進行の場合、お渡し後6ヵ月以内であれば再検査を行い、必要に応じて度数の無料修正を行います。
2、破損保証(フレーム・レンズ):お渡し後1年以内に破損してしまった場合、通常価格の5割引きでご交換致します。
3、品質保証(フレーム・レンズ):お渡し後1年以内に、取扱説明書に基づいたご利用で、商品の品質に問題が生じた場合は無料交換致します。
詳しくは、店舗スタッフへお尋ね下さい。 -
調整は無料ですか。
無料で調整いたします。曲がったメガネを掛けていると、見づらいだけでなく疲れの原因にもなります。お気軽にお申しつけ下さい。
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他社のメガネでも調整してもらえますか。
はい。メガネフラワーでは、他のメガネ店でご購入になられた眼鏡も無料で調整致します。お気軽に店舗スタッフへお申しつけ下さい。
※形状やフレームの状態によっては承れない場合もございます。 -
メガネの修理はできますか。
メガネフラワーでは、福井県鯖江市にあります提携工場にて修理を致しております。
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購入店舗以外でも、度数データは確認できますか。
はい。メガネフラワーでは、独自のネットワークでご購入いただいたデータをメガネフラワー全店でご確認いただけます。
外出先での眼鏡のトラブルも、お近くのメガネフラワーにご相談下さい。お客様のデータをすぐにお調べ致します。
また、視力は年々変化していくものです。メガネフラワーでは、過去のデータも蓄積しておりますので、お客様の過去のカルテを参考に、お客様に最適な眼鏡をご提案致します。 -
メガネフラワーで購入したメガネはどこの店舗でも保証を受けられますか。
はい、お受けいただけます。全てのメガネフラワー店舗がネットワークでつながっておりますので、 どこの店舗でもお客様の情報を確認することができ、保証もお受けいただけます。
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支払い方法について知りたい。
現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネー・QRコード決済・ギフトカードなどからお支払いいただけます。※店舗によりお取り扱いが異なる場合がございます。詳しくは、店舗案内をご覧下さい。
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営業時間と定休日を知りたい。
年中無休/10:00~19:30で営業しております。※年末年始など臨時休業の場合がございます。また、一部の商業施設内テナント店は異なる場合がございます。詳しくは、店舗案内をご覧下さい。
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補聴器を取り扱っている店舗を知りたい。
全店で取り扱いしております。
ご相談や聴力検査だけでもお気軽にお申しつけ下さい。



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